Dinoza เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสร้างเครื่องมือ แนวทาง และทีมงานที่พร้อมช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นคาสิโนออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง เล่นเกม หรือออกไปกินข้าวกับเพื่อน มันคือกิจกรรมที่ทำให้รู้สึกตื่นเต้น ผ่อนคลาย และสนุก บนแพลตฟอร์ม Dinoza เราอยากให้การเล่นของสมาชิกทุกคนอยู่ในมิตินั้นตลอดไป
ความแตกต่างระหว่างการเล่นที่ "สนุก" กับการเล่นที่ "มีปัญหา" มักอยู่ที่การรับรู้และการควบคุม คนที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะรู้ว่าตัวเองใช้เงินเท่าไร รู้ว่าจะหยุดเมื่อไร และไม่ได้พึ่งพาการพนันเป็นทางออกของปัญหาชีวิต ในขณะที่การพนันที่มีปัญหาจะเริ่มส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตอย่างเป็นรูปธรรม
Dinoza ไม่ได้มองว่าการพนันเป็นสิ่งที่ต้องปิดบัง แต่เราก็ตระหนักดีว่ามันมีความเสี่ยง และความเสี่ยงนั้นจัดการได้ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนสร้างระบบและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรม
การพนันบน Dinoza มีไว้เพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน ถ้าคุณกำลังเล่นเพื่อ "เอาคืน" หรือเพื่อหาเงินใช้จ่ายจำเป็น นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและพูดคุยกับทีมงานของเรา
Dinoza อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดนี้ไม่ใช่แค่กฎระเบียบ แต่เป็นการปกป้องกลุ่มที่เปราะบางที่สุดจากผลกระทบของการพนันก่อนที่พวกเขาจะพร้อมรับมือกับมัน
การพนันที่มีปัญหามักพัฒนาอย่างช้าๆ จนหลายคนไม่รู้ตัวจนกว่าสถานการณ์จะรุนแรงขึ้นแล้ว Dinoza ขอแชร์สัญญาณเตือนล่วงหน้าที่ควรสังเกตตัวเองอยู่เสมอ
ถ้าคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นข้อเดียวหรือหลายข้อ อย่ารอ ติดต่อทีมงาน Dinoza ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง เราจะไม่ตัดสิน แต่จะช่วยหาทางออกที่ดีที่สุดด้วยกัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอนุมัติรายการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้ ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลาขณะเล่น
ต้องการพักจากการเล่นชั่วคราวโดยไม่ต้องปิดบัญชี สามารถเปิดโหมดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ระหว่างพัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร Dinoza มีบริการปิดบัญชีแบบถาวรที่ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน
กำหนดยอดแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการ "ไล่ตาม" ที่นำไปสู่ปัญหา
Dinoza แสดงประวัติการเล่น การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มอย่างละเอียด เพื่อให้คุณรู้ตัวเองได้ชัดขึ้นว่าใช้เวลาและเงินไปเท่าไร
ลองตอบคำถามเหล่านี้ตามความจริงกับตัวเอง ไม่มีถูกหรือผิด ไม่มีใครรู้คำตอบนอกจากคุณ แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
Dinoza มีเครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้งานได้เองโดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอให้มีปัญหาก่อนถึงจะใช้ เพราะการตั้งขีดจำกัดล่วงหน้าคือวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกัน
เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือแจ้งทีมงานผ่านแชทสดให้ช่วยเปิดใช้งานได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงหรือสนุกน้อยลง แต่หมายความว่าคุณเล่นได้อย่างมีสติ รู้ตัวเองตลอดเวลา และความสนุกนั้นไม่ได้แลกมาด้วยสิ่งที่สำคัญกว่าในชีวิต
Dinoza อยากให้สมาชิกทุกคนยังคงสนุกกับแพลตฟอร์มได้นานๆ และนั่นเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตัวเองรับได้จริงๆ
Dinoza ขอแนะนำหลักการ เล่นอย่างมีสติ ที่นักเล่นที่มีประสบการณ์ใช้กันอยู่ เพื่อให้การเล่นยังคงเป็นความบันเทิงได้ตลอด
Dinoza ส่งอีเมลสรุปกิจกรรมการเล่นให้สมาชิกเป็นประจำ เพื่อเป็นกระจกสะท้อนพฤติกรรมที่ผ่านมา คุณสามารถตั้งค่าการรับหรือไม่รับอีเมลเหล่านี้ได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี
เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม แต่เราก็ตระหนักดีว่าเทคโนโลยีคนเดียวไม่เพียงพอ ผู้ปกครองมีบทบาทสำคัญในการป้องกันด้วย
Dinoza แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันเด็กบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา
Dinoza มีนโยบายไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อบังคับใช้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม บทบาทของผู้ปกครองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
สิ่งที่ผู้ปกครองควรทำ
หากพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่ได้รับอนุญาต Dinoza จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงคืนเงินในกรณีที่ยืนยันได้ว่าเกิดจากผู้เยาว์
Dinoza ไม่โฆษณาแพลตฟอร์มผ่านช่องทางที่มีเป้าหมายเป็นเยาวชน และไม่ใช้เนื้อหาหรือภาพที่ดึงดูดกลุ่มอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกรูปแบบ
ถ้าคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการยอมรับและขอความช่วยเหลือ มันไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญที่จะจัดการกับปัญหาก่อนที่มันจะลุกลาม
Dinoza มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาจากการพนัน พร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ
ถ้าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง บุคลากรที่เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่หน้าเว็บหรือข้อความที่เขียนขึ้นเพื่อให้ดูดี แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรของ Dinoza ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง ทีมงานทุกคนผ่านการอบรมเกี่ยวกับการพนันที่มีปัญหา วิธีระบุสัญญาณ และวิธีสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพ
Dinoza ตระหนักว่ากำไรระยะสั้นจากผู้เล่นที่มีปัญหาไม่คุ้มกับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับชีวิตของพวกเขาและชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม ธุรกิจที่ยั่งยืนสร้างได้จากสมาชิกที่มีความสุขและกลับมาเล่นด้วยความสมัครใจ ไม่ใช่จากการใช้ประโยชน์จากคนที่อยู่ในสถานการณ์ยากลำบาก
Dinoza รายงานสถิติการใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบต่อคณะกรรมการกำกับดูแลเป็นประจำ เพื่อแสดงความโปร่งใสและความมุ่งมั่นต่อพันธกิจนี้อย่างต่อเนื่อง
ไม่ว่าคุณจะต้องการแค่ตั้งขีดจำกัดการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงานที่เข้าใจ Dinoza พร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสินตลอด 24 ชั่วโมง